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| संक्षिप्त जानकारी | |
| आईएटीए कोड | एके |
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| सीट | कुआला लुम्पुर, मलेशिया |
| यात्री मात्रा | 50.7 मिलियन (2015) |
| लक्ष्य | मलेशिया, थाईलैंड, भारत, इंडोनेशिया |
| इंटरनेट | www.airasia.com |
इतिहास
एयरलाइन की स्थापना 1993 में मलेशिया में एक राज्य कंपनी के रूप में हुई थी और पहली उड़ान 18 नवंबर, 1996 को हुई थी। एयरएशिया ने घरेलू बाजार में खुद को स्थापित करने के लिए संघर्ष किया और शुरूआती कुछ वर्षों में ही नुकसान किया। दिसंबर 2001 में, टाइम वार्नर के पूर्व प्रबंधक टोनी फर्नांडीस ने मलय रिंगित के लिए भारी ऋणी एयरलाइन को खरीदा और नए विमानों के साथ बेड़े का विस्तार किया और नए मार्ग खोले। इस बिंदु से, कंपनी ने सस्ते सेगमेंट पर ध्यान केंद्रित किया और एयरएशिया को कम लागत वाली एयरलाइन में परिवर्तित कर दिया। पुनर्संरेखण इतना सफल रहा कि योजनाएँ अब पड़ोसी देशों में विस्तार करने के लिए पूर्ण थीं। 2003 के अंत में सहायक बन गया थाई एयरएशिया थाईलैंड के राष्ट्रीय उड़ान बाजार पर हमला करने के लिए बैंकॉक में स्थापित किया गया था, जैसा कि गृह देश मलेशिया में है। इंडोनेशिया और में विस्तार इंडोनेशिया एयरएशिया स्थापित किया गया था। अब इन देशों के बीच और उड़ानों को कार्यक्रम में जोड़ा गया है। 2010 फिलीपींस एयरएशिया, 2012 एयरएशिया जापान और 2013 एयरएशिया इंडिया स्थापना की। इस प्रकार एयरलाइन एशिया में सबसे बड़ी कम लागत वाली एयरलाइन के रूप में विकसित हुई है। 2014 के बाद से लंबी दूरी के मार्गों में निवेश बढ़ा है। यह अंत करने के लिए, एयरलाइंस बन गई एयरएशिया एक्स, थाई एयरएशिया X तथा इंडोनेशिया एयरएशिया X और उनके घरेलू ठिकानों से अब ऑस्ट्रेलिया, चीन और जापान के लिए उड़ानें हैं।
बेड़ा
एयरएशिया के पास बहुत ही युवा और आधुनिक विमानों का बेड़ा है। औसत आयु 5.6 वर्ष (अगस्त 2016 तक) है।
एयरएशिया के पास 77 एयरबस ए320, थाई एयरएशिया 49 एयरबस ए320, इंडोनेशिया एयर एशिया 19 एयरबस ए320, फिलीपींस एयरएशिया 15 एयरबस ए320, एयरएशिया जापान 2 एयरबस ए320 और एयरएशिया इंडिया 8 एयरबस ए320 हैं। एयरएशिया एक्स 22 एयरबस ए330, थाई एयरएशिया एक्स 6 एयरबस ए330 और इंडोनेशिया एयरएशिया एक्स 5 एयरबस ए320 और 2 एयरबस ए330।
एयरएशिया इस समय एयरबस ए320 का सबसे बड़ा ग्राहक है। कंपनी ने और 260 मशीनों का ऑर्डर दिया है।
गठबंधन
एयरएशिया अपनी सहायक कंपनियों के साथ मिलकर काम करती है। इसके अलावा, कंपनी बजट होटल श्रृंखला के साथ सहयोग करती है ट्यून होटल, वित्तीय कंपनी बड़ा प्रीपेड और सेल फोन कंपनी ट्यून टॉक. ये सभी कंपनियां हैं जो मालिक टोनी फर्नांडीस के स्वामित्व वाली कंपनियों के समूह से संबंधित हैं।
रूट नेटवर्क और हब
एयरएशिया, अपनी सहयोगी कंपनियों के साथ, मलेशिया, इंडोनेशिया और थाईलैंड को कवर करने वाले राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय मार्गों और मुख्य रूप से कुआलालंपुर से ऑस्ट्रेलिया, बांग्लादेश, ब्रुनेई, कंबोडिया, चीन, भारत, लाओस और म्यांमार के लिए अंतरराष्ट्रीय मार्गों पर एक दिन में लगभग 400 उड़ानें प्रदान करता है। , फिलीपींस, सिंगापुर, श्रीलंका, ताइवान, संयुक्त अरब अमीरात, ग्रेट ब्रिटेन और वियतनाम तक। प्रत्येक एयरलाइन का अपना घरेलू आधार होता है। एयरएशिया (हब: कुआलालंपुर अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा), थाई एयरएशिया (हब: डॉन मुआंग इंटरनेशनल एयरपोर्ट बैंकॉक), इंडोनेशिया एयरएशिया (हब: सोएकरनो-हट्टा अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा जकार्ता)।
अन्य हब हैं:
- कोटा किनाबालू अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे
- पेनांग अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे
- कुचिंग अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे
- सेनाइ अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे
- लैंगकॉवी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे
- चियांग माई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे
- फुकेत अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे
- सुराबाया जुआंडा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा
- मेडन कुआलानामु अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा
- Denpasar नगुराह राय अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा
- बैंडिंग हुसैन सस्त्रनेगारा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा
गाड़ी की कक्षाएं
कंपनी बहुत सस्ती टैरिफ वाली एक कम लागत वाली वाहक है जो मांग या अग्रिम बुकिंग के समय के आधार पर उतार-चढ़ाव करती है। टैरिफ में केवल शुद्ध परिवहन सेवा शामिल है। विशेष सेवाओं के लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा:
- सीट शुल्क (यदि आप एक विशिष्ट सीट चाहते हैं, तो यह अधिक आरामदायक 'हॉट सीट्स' के लिए अधिक है जहां आप अपने पैरों को फैला सकते हैं (सामने या बाहर निकलने के पास)
- सीट के पीछे वीडियो कार्यक्रम के लिए मनोरंजन शुल्क
- चेक किए गए सामान शुल्क (वजन के आधार पर गणना की जाती है, आइटम नहीं; 15 किलोग्राम से अधिक सामान के लिए अतिरिक्त वजन का भुगतान किया जाना चाहिए) प्रत्येक यात्री को सामान का एक टुकड़ा 7 किलोग्राम और 56 सेमी x 36 सेमी x 23 सेमी वजन से अधिक नहीं ले जाने की अनुमति है हैंड बैगेज के रूप में केबिन।
- इन-फ्लाइट भोजन शुल्क
- व्हीलचेयर के उपयोग के लिए शुल्क
- सुविधा किट शुल्क (तकिया, कंबल, और आँख पैच)
लाउंज
कुआलालंपुर अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर, एयरलाइन शुल्क के लिए एयरएशिया प्रीमियम रेड लाउंज के उपयोग की पेशकश करती है।
फ़्रीक्वेंट फ़्लायर कार्यक्रम
एयरएशिया समूह नाम के तहत एक फ़्रीक्वेंट फ़्लायर कार्यक्रम प्रदान करता है एयरएशिया बिग पर. बिक्री के आधार पर, आप उड़ानों और अतिरिक्त सेवाओं पर बड़े अंक एकत्र करते हैं, जिसका उपयोग तब उड़ान टिकट खरीदने के लिए किया जा सकता है।
चेक इन
एयरएशिया वेबसाइट के माध्यम से चेक-इन, विभिन्न हवाई अड्डों पर मशीनों के माध्यम से स्वयं-चेक-इन और निश्चित रूप से काउंटर पर सामान्य चेक-इन प्रदान करता है।
बुकिंग के विकल्प
इंटरनेट पर
AirAsia मुख्य रूप से के माध्यम से टिकट बेचता है एयर एशिया ग्रुप की वेबसाइट. मास्टरकार्ड और वीज़ा क्रेडिट कार्ड भुगतान विकल्पों के रूप में स्वीकार किए जाते हैं, लेकिन केवल मास्टरकार्ड सिक्योरकोड कार्ड, जो जर्मनी में व्यापक रूप से उपयोग नहीं किए जाते हैं, या वीज़ा कार्ड द्वारा सत्यापित हैं। बुकिंग के लिए सामान्य मास्टरकार्ड और वीज़ा कार्ड स्वीकार नहीं किए जाते हैं!
- जर्मनी में मास्टरकार्ड सिक्योरकोड की पेशकश करने वाले एकमात्र बैंक वर्तमान में डीजेड बैंक, कारस्टाडक्वेल बैंक, ड्यूश बैंक, वुस्टनरोट बैंक, एडवांजिया बैंक और देश भर में बचत बैंक संगठन हैं। लुफ्थांसा माइल्स एंड मोर क्रेडिट कार्ड भी सिक्योरकोड प्रक्रिया का उपयोग करता है।
- डीकेबी में, अब डीकेबी कैश वीज़ा क्रेडिट कार्ड के साथ वीज़ा द्वारा सत्यापित के लिए पंजीकरण करना संभव है। किसी भी मामले में: अपने बैंक से पूछें!
बिक्री कार्यालयों में
एकमात्र विकल्प एयरएशिया हवाईअड्डा बिक्री स्टेशनों में से एक पर या एशियाई देशों में छोटी एजेंसियों के माध्यम से टिकट खरीदना है, जो निश्चित रूप से टिकट की कीमत में अपना कमीशन जोड़ते हैं। यहां एयर एशिया के बिक्री केंद्र हैं:
- कम्बोशा: नोम पेन्ह
- चीन: मकाऊ, शेन्ज़ेन
- इंडोनेशिया: आचे, बाली, बांडुंग, बाटम, जकार्ता, मकासर, मानदो, मेदान, पदांग, पालेम्बैंग, पेकनबरू, सोलो, सुरबाया, योग्याकार्ता
- मलेशिया: जोहोर, केदाह, कुआलालंपुर, केलाटन, तेरेंगानु, पिनांग, सबा, सरवाक, सेलांगोर
- म्यांमार: यांगून
- सिंगापुर: सिंगापुर
- थाईलैंड: बैंकॉक, चियांग माई, च्यांग राय, हाट याई, क्राबी, नराथिवात, फुकेत, सूरत थानी, उबन रतचथानी, उडन थानी
- वियतनाम: हनोई, हो ची मिन्हो
- ऑस्ट्रेलिया: कॉल सेंटर 1300 760 330
- ग्रेट ब्रिटेन: कॉल सेंटर 0845 605 3333
- अंतरराष्ट्रीय: कॉल सेंटर: 603 2171 9333/9222
